Запустить или закрыть проект?
Как принять стратегическое решение, когда цифры в P&L неоднозначные

Найти способ увеличивать долю рынка и продажи, не конкурируя "в лоб" с лидером рынка
Компания была лидером в среднеценовом сегменте готовых завтраков. Но сегмент «средний плюс-премиум» уверенно контролировался глобальным гигантом Nestlé с огромными рекламными бюджетами. Конкурировать с ним «в лоб» было экономически нецелесообразно.

Тем не менее, этот сегмент был важен. И руководство задачу по выходу в сегмент ставило.
Одно из направлений, которое предложил маркетинг - запуск готовых завтраков в сегменте "премиум" с франшизами Disney (Звездные Войны и Холодное Сердце). Такие мощные франшизы в теории позволяли иметь продажи в сегменте без серьезной дополнительной рекламной поддержки.
Как искали решение
Проект был долгим и сложным с самого начала. Работа с Disney - это высочайшие стандарты качества, долгие согласования, дорогие лицензионные отчисления. Мы подключились к проекту не на старте, а когда большая часть первоначальной работы (переговоры, концепции) уже была проделана.

Наша задача сместилась с «как придумать» на «как сделать это экономически оправданным и стоит ли запускать вообще?». Мы погрузились в детальную проработку финансовой модели и операционных процессов.


Что мы обнаружили (суровая реальность)
Анализ показал жёсткие рамки:
  1. Высокая себестоимость: лицензия Disney, особые требования к производству и качеству сырья делали продукт дорогим в себестоимости.
  2. Ограничение по цене: установить цену, которая бы покрыла все издержки и дала высокую прибыль, было невозможно. Рынок не принял бы слишком дорогой продукт, а ритейлеры отказались бы его брать.
  3. Отсутствие «вау-эффекта»: по сути, мы продавали качественный, но стандартный продукт в брендированной упаковке. Не было уникального «подарка» или технологического прорыва, который оправдал бы существенную премию. На это уже не хватало экономики продукта.
Итого: финансовая эффективность проекта была под большим вопросом. Нужно было оценить, есть ли другие выгоды для бизнеса.


Решение и действия: запуск как стратегическая инвестиция
Перед компанией стоял сложный выбор: закрыть многолетний проект, в который уже вложены ресурсы, или запустить, понимая его скромную рентабельность.

Решение было принято на основе чёткого стратегического расчёта:
  1. Рост доли и оборота: для компании продукт приносил дополнительные продажи (ontop), практически не каннибализируя основной бренд. Это напрямую решало задачу по росту доли рынка и продаж, в том числе выручки – а это одни из ключевых KPI бизнеса.
  2. Укрепление позиций в ритейле: ритейлеры были заинтересованы в таком продукте, так как он привлекал внимание и увеличивал средний чек в категории.
  3. Создание компетенций: компания получала опыт работы с топовой лицензией - повторные запуски (например, лимитированных коллекций) стали бы в разы дешевле и быстрее.


Результат для бизнеса и для руководства
  • Для бизнеса: продукт был запущен. Он выполнил свою стратегическую миссию: принёс дополнительные продажи и долю рынка, укрепил позиции компании в ритейле как инновационного игрока.
  • Для руководства: этот кейс показал умение команды управлять портфелем проектов, балансируя между маржинальностью и стратегическими «точками роста».
  • Дальнейший путь: проект не стал постоянной линией, так как позже были найдены более эффективные точки роста. Но он выполнил свою роль и оставил компании важный актив - готовность и возможность для будущих премиальных запусков.


Итог:
Эта история не про провал и не про триумф. Это про зрелость бизнеса, который умеет ставить чёткие цели («расти, не конкурируя на уровне рекламных бюджетов») и находить под них адекватные, пусть и неочевидные, инструменты. Иногда таким инструментом становится проект, который с точки зрения P&L одного продукта выглядит скромно, но с точки зрения общей бизнес-стратегии - это точный и правильный ход. Маркетинг здесь выступил не как генератор идей, а как стратегический аналитик и честный советник, помогающий принять взвешенное решение в условиях неидеальной экономики.

P.S.: желаем успеха новой команде
Этот раздел — часть моего профессионального пути. Здесь я делюсь обобщенным опытом и ситуациями из практики, которые я приобрела, работая на ключевых позициях в компаниях рынка FMCG и digital. Каждая история — это личный взгляд на бизнес-задачи и методы их решения, а не публичное освещение конкретных проектов работодателей или клиентов. Все упоминания и изображения брендов и продуктов приведены в иллюстративных целях, права на них принадлежат их правообладателям.
Дарья Лысенко